Visitor complaint form

Službeni pisani odgovor dobit ćete ako ste u potpunosti ispunili obrazac „ŽALBA/PRIGOVOR“ u zakonskom roku od 15 dana od datuma zaprimanja pritužbe. Ako u tom roku nije moguće odgovoriti, bit ćete obaviješteni da je pritužba u fazi rješavanja i da će odgovor uslijediti u roku daljnjih 15 radnih dana, uz obrazloženje razloga kašnjenja / You will receive an official written response if you have fully completed the “COMPLAINT / COMPLAINT” form within the legal deadline of 15 days from the date of receipt of the complaint. If it is not possible to respond within this period, you will be notified that the complaint is being resolved and that a response will follow within a further 15 working days, with an explanation of the reasons for the delay.

Označavanjem potvrdnog okvira ispod i ovlaštenjem Aquaparka Istralandia d.o.o. za korištenje mojih osobnih podataka navedenih za pružanje informacija o budućim aktivnostima ne duljim od dvije godine u skladu s GDPR-om / With marking the check box below i authorize Aquapark Istralandia d.o.o. to use my personal information listed to provide information about future activities no longer than two years in accordance to GDPR.